一个电话可能就是一条生命
——疫情防控物资供应如何保障
霍佩琼
华润广东医药有限公司常务副总经理

 

疫情防控阻击战打响以来,华润广东医药根据华润集团、医药集团和医药商业集团统一部署,充分发挥大型医药央企优势,积极调动商业网点力量,在各类药品和医用防护物资需求激增的形势下,完善防疫应急药品和物资采购、储备和运输配送的全流程体系,全力以赴做好战“疫”保障。

 

1月21日公司召开紧急会议,成立了包括采购、销售、财务、质量管理、政府事务、法务等多部门在内的疫情防控工作应急小组,小组全体成员放弃休假, 24小时待命快速响应各地应急需求。

 

1月24日(年三十)晚上下午四点,广东省卫健委开了紧急会议,确定43种药品为应急药品,要求公司备好43种药品一至两个月的库存。并且当天晚上,在政府统筹的情况下,广东省第一批医疗队伍就出发前往武汉进行支援,接到指令到出发只有6个小时,部分物资需要公司提供配备,所以严格来说,在全国各地吃年饭的时候,公司就已经是一个“战斗”的状态。通过近期的数据就能看的出来,在疫情这段时间,医院正常药品订单量减少的情况下,截至到2月14号,公司出入库量达到了23万件药品及器械物资,相比2019年同期出库量增长了10%,货品价值超20亿元。

>广州物流中心

 

作为部分应急药品的全国总进口商,目前公司应急药品的储备量还是相对充足。最大的困难是口罩、防护服这类应急防护物资,原来需求量不大,很多厂家之前还未复工,并且还有生产周期,国内巨大的需求还在,因此我们必须开拓海外渠道,这个过程中,公司面临了时差、资金结算、产品标准不一致、时效要求等问题。

 

为此,公司构建了一套海外采购运行高效的联动机制。首先,华润集团的综合实力是公司坚实后盾,华润集团、医药集团和医药商业集团领导快速建立资源整合平台,货源信息快速共享。同时,公司将拟采购信息提报政府审批,审批通过后采购部门进行商务谈判,确定完相关信息,法务和质量管理部门介入,就厂家征信、产品质量等问题进行把关。公司作为央企,每一分钱都是国家的资源,必须很慎重,不能让国家蒙受损失,也不能让假冒伪劣产品进入临床,必须尽职保护医护工作者。法律和质量风险排查完毕,就进行财务的付款流程,直到货快速配送交接到政府和医院。这个流程中最关键的是风险的把控和排查,之后的操作就是根据公司多年进口经验的常规操作了,毕竟受疫情的影响,时间短、任务重,风险的把控和排查显得尤为重要。

  

>1月28日凌晨,华润广东医药连夜发货武汉

 

例如,积极配合省政府发出紧急进口命令。华润广东医药作为首个授权运作企业,从接到指令到药品顺利到达广州,造福广东省患者,仅用了不到五天的时间,创造了海外药品采购的新记录。各方众志成城、团结奋战,克服了国际交易、国际货运中的种种困难,体现了省政府指挥有力、各厅局紧密协作、企业积极配合的精神,为广东省的抗“疫”战斗打下了基础。

 

另外,公司接力互联网医院,慢病用药送药到家。战“疫”时刻,防控第一,再加上近期的复工潮,医院门诊的交叉感染防控成了抗疫重点。为使确需治疗的患者有病可医,同时最大限度保障广大患者和医务人员的健康安全,广东省人民医院、中山大学孙逸仙医院、汕头市中心医院等互联网医院陆续开展线上慢病续方足不出户即可安心配药,为广大患者提供最新模式的便民服务。华润广东医药以及广东德信行大药房,作为互联网医院主要的药品供应商,制定了“稳价供应、医院价格零加成”的销售政策原则,保障充足基础防护用品库存数量,以便满足民众购买需求;严控价格,不加价销售相关药械物资,并坚守岗位,随时接收从互联网医院传送过来的处方,争取以最快时间将需要的药品安全送达患者家里,有效减少患者感染的机会,保证慢病患者的用药。此举充分发挥互联网医疗远距离、非接触优势,开展免费咨询、互联网诊疗、线上门诊、送药上门等多项服务,做到战“疫”和诊疗两不误,为在非常时期内有非常需求的市民朋友们提供了一个安全、高效的问诊途径及药品配送服务,让老百姓在家中就能切实享受到“互联网+”带来的健康福利。

  

>广东德信行大药房网络购药专区

 

严格来说,这个春节公司就没有停过工,春节期间也有百分之六七十的员工处于工作状态。剩下百分之二三十的外地员工复工回到广州前公司也要求先做隔离、自我观察。在全面复工之前,为确保员工的身体健康和公司的顺利运作,公司依据国家、省市以及集团关于做好春节后复工疫情防控相关工作的通知要求,已做好各项防控部署,包括每个部门配备一个EHSQ安全员,每天记录员工健康状况、员工每天需要测多次体温等等。此外,在这次疫情物资供应保障中,公司的运输承运合作伙伴也非常给力,与公司并肩作战,及时恢复运力,克服重重困难,保证公司的应急物资第一时间送达一线。

>驰援武汉物资保障供应顺利抵汉

 

在整个疫情防控当中,公司贯彻各项防疫政策,作为广东省应急储备和采购单位,及时采购应急储备物资,保障政府和定点医院防疫应急物资的有效供应,比如说定点收治医院半夜打电话要药,公司必须半夜安排专车送过去。一个电话可能就是一条生命,所以公司24小时的值守,不计回报。公司还协助广东省人民医院安装发热门诊板房和体温检测门,与医院联手抗击疫情。再者就是稳价供应,医院是什么价格,公司就是什么价格。例如口罩,春节前公司按照两元五个的价格供应给广大群众。

>携手医院搭建发热门诊板房

 

作为大型央企,肩负一定的使命和责任,能够帮助社会以平稳的心态共渡难关,义不容辞!

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