俗话说，三百六十行，行行出状元。或许用现在流行的话来说，就是“工匠精神”。 “匠”这一身份，随处可见，银匠、铁匠、木匠......在街头巷尾民间弄里，匠就是一种职业的称谓。但是同时，也不是人人都能称得上“匠”，因为“匠”一字，意味着在某个领域的专业、专注、个人技艺的升华，“工匠精神”也是一种追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神，以及用户至上的服务精神。

在沈阳万象城冰场孙艺科身上，我们也能看到这种精神。孙艺科在做了20多年的制冷专业，于2017年来的沈阳华润万象城冰场工作，主要对冰场制冷设备进行维护工作，自从入职后明确自己的工作职责，孙工每天八点左右来到冰场，在冰面测量冰面温度结合室温对制冷设备进行维护，冰面温度达不到要求时他就用冰铲将冰面进行整冰，1800平的冰面整冰下来，衣服从里到外都湿透了。孙工不停的根据室内温度、湿度等不确定的外部环境，来判断冰面的温度，因温度的变化冰面的温度也相应发生了变化，作为经常跟制冷设备打交道的孙工来说，制冷设备维护工作就时刻不能停歇，这样才能保证能耗的降低。这种重复、枯燥无味的工作，孙艺科日复一日地坚持着，每一天都是那么耐心和细心。

2018年年中，在总部会议室出现了这样一幕：来自各万象城冰场的负责人大家你一言我一语，“沈阳万象城1800平的冰场一年能耗不到130万？”“不可能，是不是商场有补助？”大家讨论的是沈阳冰场能耗，纠其原因，沈阳冰场能耗这么低得益于孙工对制冷设备及跟设备有关的各个环节的一丝不苟的调试。

2017年10月1日，万象城冰场组织了国际冰球邀请赛，此次比赛万象城冰场花重金邀请了俄罗斯、韩国等优秀冰球小将在冰场进行冰球比赛，在比赛前一天制冷机组突然坏了，制冷机组坏了面临着冰面融化的可能，比赛也将无法进行。比赛前夜，孙工和制冷设备厂家整晚都在查找问题、根据孙工的制冷维修经验及厂家的支持，终于找到了机组罢工的原因，又连夜寻找配件，终于制冷机房在天亮前发出了机器正常工作的轰隆声……机器正常运作了，孙工监测着机器跟冰场负责人说：“领导，我先离开一会，我老母亲在医院呢，我去看看她一会就回来。放心吧，有我在，制冷机肯定没问题，比赛肯定能保证正常进行”。孙工匆匆的离开又匆匆的赶回来，比赛三天，每天孙工都是来去匆匆，大部分时间都是在机房和冰面来回徘徊，测试温度、整冰面、检测机器。

对于像孙艺科这样的一线操作岗位来说，对严格的工作、枯燥辛苦的工作，早已习以为常，加上舒心的工作环境、稳定的收入，以及来自华润的文化和关怀，让他们很快融入到华润大家庭中并为企业贡献自己的力量和责任。在华润有无数个像孙艺科一样的一线岗位员工，从事着一份再平凡不过的工作，虽然不是造福人类的壮举、改变世界的丰功伟，但是正因为有了像他们一样默默奉献的平凡员工，才成就了华润各个业务模块的辉煌，也正是这样一种精益求精的精神，被无数孙艺科一样的具有工匠精神的员工所诠释和延续，才能呵护华润的企业根基。

傅育宁董事长说过：“工匠精神是勤学、励志，蕴含学而不厌、追求完美的思想情操；工匠精神是改过、正己，秉持谦虚谨慎、三省吾身的处事态度；工匠精神是从善、立品，崇尚择善而行、独善其身的人格品质。往小处说，工匠精神是一种专业态度、职业素养，孙艺科很好地诠释了一名工匠的坚守初心，也赢得了大家的认可。

我相信在集团的带领下，我们每一个员工都像孙艺科一样，踏实、努力，经历“匠造”、“匠艺”和“匠德”的锤炼，使“工匠”真正地成为“精神”，使“匠心”真正地能够“独运”起来。作为华润人，我身边有无数同事也一直秉持着这样一份执着和坚守，在每个业务单元都兢兢业业，让平凡有了梦想的温度，他们身上体现的“工匠精神”，正成为推动华润发展的最大动力。