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苏果线上“保供”忙,日均订单达数万单

发稿时间:2020-02-06来源:联商网 【 字体:

受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,老百姓线上购物需求持续增长。

为了满足消费者需求,疫情期间,苏果加大对线上商品的供应,协调三方平台增加运力,利用线上平台为老百姓提供安全放心的购物途径,打响“保供防疫”阻击战,得到消费者的认可。目前,日均线上订单量达到数万单。

早上9点不到,汪女士加入的苏果光华路店微信群里便开始热闹起来,新鲜到货的水果、蔬菜、肉品等重点民生商品通过小视频的方式展现在大家面前。汪女士在群里通过“苏果优选平台”小程序里面的“优选社群购模块”购买了泰国龙眼、散养草鸡蛋、银鳕鱼、车厘子等七八种商品。

接下来汪女士就可以隔天或按照约定的时间去门店取货处自提了,节省时间还安全。“由于平台采用的是线上预订、线下取货的模式,不少商品的价格比在线下门店直接购买更加实惠。”汪女士告诉记者。

在门店“拣货仓”的一角,记者看到了不少码放整齐的智利车厘子礼盒、六合猪头肉礼盒、洋河海之蓝、梦之蓝酒水等,门店相关负责人告诉记者,“这些都是顾客通过苏果社群购在门店提前预定好的,我们按照订单配好货,等他们过来自提,这种‘无接触自提’的方式在疫情期间也颇受欢迎。”

此外,市民张先生一家也是线上购物的支持者。打开“京东到家APP”,选择离家最近的清凉门苏果购物广场,动动手指,油麦菜、薄皮青椒、西红柿、带皮前腿肉、鸡翅根、牛奶、红富士等生鲜3分钟完成下单,不到一小时,“达达专送”的小哥便将商品送到了家门口。“宅在家里的这些天,每天用这个方式买菜,不用囤那么多,新鲜、快捷看得见,而且不用外出,心里踏实。”张先生告诉记者。

消费者动动手指便可以享受的无接触配送服务,得益于苏果强大的商品供应能力,以及门店高效的拣货能力。“店里所有后勤人员,包括支持、团购、仓管等部门的员工全部都来参与拣货,以最快速度将每一笔订单配好,可以保证不会产生积压订单。”门店相关负责人介绍。

据悉,门店上线的京东到家、美团、饿了么等第三方平台日订单量达到了平时的4倍。该负责人还表示,“疫情期间,老百姓对果蔬肉蛋等重点民生商品需求增多,我们在线上每天都会推出15支蔬菜、5支肉品进行促销。”进入三方平台中的苏果门店,记者看到包括水果、蔬菜、肉蛋、粮油、海鲜、牛奶、进口、酒水等品类均可以买到,SKU数近7000个,等同于在线上建了一个“大卖场”。

据了解,自疫情发生以来,苏果全力以赴组织货源,保障重点民生商品和防疫商品的供应和价格稳定,并加强线下门店各项疫情防护措施,全员行动,保障购物环境安全健康。

针对老百姓减少外出的情况,苏果也在不断加大对线上重点民生商品的供应,加强门店的拣货力量、提高拣货效率,协调京东到家、美团、饿了么等第三方O2O平台,增加订单运送能力,同时也在不断优化苏果优选社群购业务。“在特殊时期,我们充分利用线上技术,为消费者提供更安全、更放心的购物渠道,全力满足大家的日常生活需求。目前苏果在苏皖市场的大业态门店基本上都可以提供线上服务。”苏果相关负责人表示。(联商网)2020/02/05

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