改造后的大厦外墙加装了组合式玻璃幕墙。大堂设计南北通透，较原来扩大了5.5倍，天花板设计富有时代感，南大堂特色墙高雅大气，大堂礼宾台则具有较强艺术感。大厦平台通道采用玻璃天幕半开放式设计，尽量接纳更多自然光以达到环保节能要求。

大厦在改造硬件的同时，还提升了客户服务，引入了酒店管理的理念，启动了客户服务体系建设（CRM体系）。通过精益管理和对标学习等，大厦开展了客户投诉快速响应、设立大堂礼宾和制定管理手册等工作，提升了整体物业的服务水平， 客户满意度有了显著提升。

大厦改造工程还获得了国际能源与环境设计先锋金奖预认证 [LEED (Gold) Certificate]和美国建筑师协会香港分会颁发的“可持续发展设计奖”。

华润大厦改造工程是华润在港都市综合体重建计划的重要组成部分，该计划还涉及大厦门前已全部完成并投入使用的港湾道花园重建、湾景中心改造、Brim28（全新美食城）改造工程，以及正在筹建中的预计2016年底完成的原副楼改建高端酒店工程。全部工程完成后将会提高整体物业价值，一改总部大厦传统风貌，更具时尚动感和活力。