马嘉樑 华润万家原高级副总经理 苏果超市原董事长

我喜欢追忆过去的岁月，虽然它会带来辛酸和泪雨，但很多回忆却能让人感到快慰和自豪。创业的点点滴滴仍记忆犹新。

说起苏果超市的创业，应该追溯到1996年春节。当时我在江苏省果品公司做批发业务，一位上级领导来视察后，建议我们学习沿海地区办连锁超市，在连锁零售业态中寻求新的突破。那年7月，苏果超市有限公司诞生了，8月26日，苏果首家门店在南京市北祖师庵开张营业。

为了开办连锁超市，我们南下广东，东进上海，学联华、华联，有步骤地完成了对大本营南京零售市场的全业态布局和强势掌控。其间，南京连锁超市业也一度呈现雨后春笋般的局面，家乐福、麦德龙、诺玛特等世界级外资零售巨头，加上南京本地连锁超市和来自福建的华榕超市等，迅速形成超市丛林。在那样的竞争形势下，苏果不断实行内部经营思路调整及管理变革，在业态方面谋求创新，在战略战术方面积极探索。从2002年起，苏果以直营业态在江苏、安徽区域一路厮杀，锋芒无两，到2012年，苏果迈入250亿元销售规模之列。 

回首个人职业发展，往昔历历如睹。我1971年参加工作，走过44年商业路。面对1996年市场的风云变幻，毅然选择了毫无经验的连锁零售行业。在苏果发展过程中，每一个阶段取得的进步和成绩，都是我职业生涯中最值得骄傲和自豪的，是我最大的收获。这当中，2004年加入华润，无论是对于苏果发展，还是对于管理团队的每一个人来说，都具有重要意义。

苏果加入华润万家后，管理团队各级干部的收入都得到了提升。华润万家以业绩为导向，积极鼓励苏果团队争创业绩，让苏果团队在经营管理工作中没有任何后顾之忧。华润集团是有实力的大企业，更是有情怀、有责任、有着以人为本文化的央企。在华润大家庭里，苏果人很有归属感和成就感。

“苏果人是一支特别能吃苦、特别能战斗的队伍。”这是社会对苏果的评价。加入华润大家庭，对苏果团队提出了更高的期望。苏果开始重视规范管理、科学经营和优质服务，开辟了一条实现战略目标的途径。华润万家对我本人和苏果团队高度信任，在激励政策上对苏果也很照顾。2013年，华润集团授予我“朱友兰奖”，2017年授予我“荣誉经理人”，不仅让我深受感动，也对苏果数万名员工产生了莫大的激励和鼓舞。

华润万家经理人团队是优秀的团队，我最想对万家经理人说的就是：事在人为，人在精神，要做就要做第一。与其庸庸碌碌地活一生，不如轰轰烈烈地干一场。